Who we work with

If one of these sounds like you,
we should talk.

Scaling Founders

"I spend more time on wash centre problems than on customers."

You closed a funding round on solid unit economics. But 60–80% of your week goes on wash centre calls, logistics gaps, and partner disputes. Your investors backed a packaging business — not an operations manager. You need someone who takes that layer off your desk. Completely.

HoReCa Operators

"I have a PPWR deadline and no operational plan."

By 2028, every restaurant, café, hotel, and canteen in Europe must offer reusable packaging. You cannot meet that deadline with a technology vendor and a pilot. You need wash centre coverage, a return logistics model, and someone who has done this across multiple sites before — not a consultant helping you design it from scratch.

Investors & Lenders

"The pitch looks solid. I want to know if the operations hold up."

The financial model is compelling. But pool operations are where most returnable packaging ventures quietly break — not on product, on execution. We give you an independent operational read: real wash centre capacity, real cost-per-cycle at volume, real risk. Before you commit capital.

If you have a system that is under operational pressure, needs to scale, and you simply no longer have the time to manage partners and day-to-day operational problems — let's talk. We are building inolarity for exactly these situations. Not advisory. Operational ownership.

The pattern we see

Great products break on
three operational gaps.

Every returnable packaging venture I have seen built or operated hit the same wall — not regulation, not product-market fit, not capital. Operations. Here is where it breaks.

Gap 01
Wash capacity that worked at 50,000 cycles breaks at 200,000.

Your throughput commitments to clients are based on pilot capacity. At 2× volume, cleaning cycles slip, turnaround times extend, and customers start complaining about asset availability. The wash centre that worked at 50,000 cycles/year doesn't work at 200,000.

Most common failure point we see — across every market
Gap 02
One-country logistics models don't survive a second market.

Your return flow is designed around one geography. The moment you cross a border — or add a third customer cluster — the whole reverse logistics model needs rethinking. Transport costs spike. Asset loss rates climb. Subcontractors are misaligned on SLAs.

McKinsey: "Many pilots in the pilot phase are unable to scale"
Gap 03
The €0.65/cycle in the deck is €0.95/cycle in practice.

Your investor deck showed €0.65/cycle at target volume. At current volume — with actual wash costs, actual transport rates, and actual asset loss — you're running at €0.95. The business case depends on hitting scale. But operations are the thing preventing you from getting there.

WWF/BCG 2024: 1.6% current reuse share vs. 30× increase needed
The window

A regulatory wave is creating
a decade of demand.

The EU PPWR entered into force in February 2025. The operators who build the operational infrastructure now will own the market. The ones who don't will be compliance liabilities.

2025 → 2026
PPWR live. Compliance clock running.

Netherlands: reusable packaging already mandatory for on-site consumption since 2024. Austria: deposit system live January 2025. 155 German cities with active packaging tax interest. Belgium, Portugal, Spain: DRS systems planned 2026. The infrastructure race has started.

PPWR in force February 2025 · Application August 2026
2027 → 2028
Every HoReCa operator in Europe must act.

2027: All restaurants, cafés, hotels, and canteens must allow customers to bring their own containers. 2028: Reusable packaging must be offered as standard across all 27 member states. This is not a pilot or a guideline. It is a legal obligation affecting millions of operators.

27 EU member states · Every food service operator · No opt-out
The moat
The supply chain is the competitive advantage. Not the product.

McDonald's didn't win because of burgers. It won because Ray Kroc built a system where quality was identical in California and Illinois — through supplier partnerships, standardised processes, and a distribution network that made expansion repeatable. The operational system became the moat.

IFCO benchmark: up to 27% cost reduction at professional operating standard
How we engage

One primary offer.
Two supporting ones.

Pool Operations is our core engagement — we take full operational ownership so you can focus entirely on growth. Everything else is secondary.

02 Supporting

Operational Playbooks

Fixed scope · 8–12 weeks · For operators running their own system

You want to keep running your own operations — but your wash protocols, partner agreements, and KPI frameworks are not built for scale. We deliver the full standards package: SOPs, hygiene policies, subcontractor governance, and cost-per-cycle models. You take it and run.

03 Supporting

Operational Turnaround

Selective · Equity-linked option · When the system is broken

Cost structure broken. Throughput stalled. Key partner misaligned. We go in with a specific mandate — material improvement in 90 days — and deliver it. Selective. Premium. Equity participation available for the right situations.

Full engagement detail, commercial model, and FAQ →
If any of those three gaps sounds familiar — let's look at your system together.
Für wen

Wenn eines davon auf dich zutrifft,
sollten wir sprechen.

Skalierende Gründer

„Ich stecke im operativen Alltag fest — statt am Unternehmen zu arbeiten"

Du hast Kapital eingesammelt und ein bewährtes Modell. Aber der operative Alltag frisst deine Zeit: Kapazitätsengpässe, Logistiklücken, Hygieneprobleme, Partnerstreitigkeiten. Du brauchst jemanden, der den Betrieb übernimmt — damit du dich ums Wachstum kümmern kannst.

HoReCa Betreiber

„PPWR schreibt Mehrweg bis 2027 vor — wo fange ich an?"

Restaurants, Cafés, Hotels und Kantinen in ganz Europa müssen bis 2028 Mehrwegverpackung anbieten. Du brauchst einen Partner, der solche Systeme bereits aufgebaut und betrieben hat — keinen Berater, der dir ein Konzept entwirft.

Investoren & Finanzierer

„Das Modell klingt überzeugend — aber skaliert der Betrieb wirklich?"

Das Pitch-Deck überzeugt. Aber genau beim Skalieren des Betriebs scheitern die meisten Mehrwegventures. Wir geben eine unabhängige Einschätzung zu Unit Economics, Kapazitätsgrenzen und dem, was wirklich funktioniert.

Wenn du ein System hast, das operativ unter Druck steht, skalieren muss und deine Zeit einfach nicht mehr ausreicht, um dich um Partner und die täglichen Probleme im operativen Ablauf zu kümmern — dann lass uns sprechen. Wir bauen inolarity für genau diese Situationen.

Was wir immer wieder sehen

Gute Produkte scheitern an
drei operativen Lücken.

Jedes Mehrwegverpackungs-Venture, das ich aufgebaut, betrieben oder begleitet habe, traf dieselbe Wand — nicht Regulierung, nicht Product-Market-Fit, nicht Kapital. Operations.

Lücke 01
Waschzentren, die beim Skalieren nicht mithalten

Du hast deinen Kunden Durchsatz-Zusagen gemacht — auf Basis von Pilot-Kapazitäten. Bei doppeltem Volumen werden Reinigungszyklen länger, Turnaround-Zeiten steigen, und Kunden beschweren sich über fehlende Assets. Was bei 50.000 Zyklen im Jahr funktioniert hat, funktioniert bei 200.000 nicht mehr.

Häufigster Fehlerpunkt — in jedem Markt
Lücke 02
Reverse Logistics, die in einem Land funktionieren — aber nicht in dreien

Dein Rückflussmodell ist auf eine Region ausgelegt. Sobald du eine Grenze überschreitest oder einen weiteren Kunden-Cluster hinzunimmst, muss das gesamte Modell neu gedacht werden. Transportkosten steigen. Asset-Verluste nehmen zu. Subunternehmer halten ihre SLAs nicht ein.

McKinsey: „Viele Piloten sind nicht in der Lage zu skalieren"
Lücke 03
Stückkosten, die im Excel stimmten — in der Praxis nicht

Dein Investoren-Deck zeigte €0,65/Zyklus bei Zielvolumen. Beim aktuellen Volumen — mit echten Waschkosten, echten Transportraten und echten Asset-Verlusten — läufst du bei €0,95. Das Business-Case hängt davon ab, die Skalierung zu erreichen. Aber Operations verhindern genau das.

WWF/BCG 2024: 1,6% aktueller Mehrweganteil vs. 30× benötigte Steigerung
Das Zeitfenster

Eine regulatorische Welle schafft
ein Jahrzehnt der Nachfrage.

Die EU PPWR ist im Februar 2025 in Kraft getreten. Betreiber, die jetzt die operative Infrastruktur aufbauen, werden den Markt besitzen. Die anderen werden Compliance-Verbindlichkeiten sein.

2025 → 2026
PPWR live. Compliance-Uhr läuft.

Niederlande: Mehrwegverpackung bereits seit 2024 Pflicht. Österreich: Pfandsystem live Januar 2025. 155 deutsche Städte mit aktivem Verpackungssteuer-Interesse. Belgien, Portugal, Spanien: DRS-Systeme geplant 2026. Das Infrastrukturrennen hat begonnen.

PPWR in Kraft Februar 2025 · Anwendung August 2026
2027 → 2028
Jeder HoReCa-Betreiber in Europa muss handeln.

2027: Alle Restaurants, Cafés, Hotels und Kantinen müssen Kunden erlauben, eigene Behälter mitzubringen. 2028: Mehrwegoptionen müssen in allen 27 Mitgliedsstaaten Standard sein. Das ist kein Pilot. Es ist eine rechtliche Verpflichtung für Millionen von Betreibern.

27 EU-Mitgliedsstaaten · Jeder Lebensmittelbetrieb · Keine Ausnahme
Der Burggraben
Die Supply Chain ist der Wettbewerbsvorteil. Nicht das Produkt.

McDonald's hat nicht wegen seiner Burger gewonnen. Ray Kroc baute ein System, in dem Qualität in Kalifornien und Illinois identisch war — durch Lieferpartnerschaften, standardisierte Prozesse und ein Verteilernetzwerk, das Expansion wiederholbar machte. Das operative System wurde zum Burggraben.

IFCO-Benchmark: bis zu 27% Kostensenkung bei professionellem Betriebsstandard
Wie wir arbeiten

Ein primäres Angebot.
Zwei ergänzende.

Pool Operations ist unser Kern-Engagement — wir übernehmen die vollständige operative Verantwortung, damit du dich vollständig auf Wachstum konzentrieren kannst.

02 Ergänzend

Operational Playbooks

Fester Scope · 8–12 Wochen · Für Betreiber mit eigenem System

Du willst deine eigenen Operations weiterführen — aber deine Waschprotokolle, Partnerverträge und KPI-Frameworks sind nicht für die Skalierung gebaut. Wir liefern das vollständige Standards-Paket.

03 Ergänzend

Operational Turnaround

Selektiv · Equity-Option · Wenn das System kaputt ist

Kostenstruktur kaputt. Durchsatz gestoppt. Schlüsselpartner fehl ausgerichtet. Wir gehen rein mit einem spezifischen Mandat — materielle Verbesserung in 90 Tagen — und liefern.

Vollständige Engagement-Details, kommerzielles Modell und FAQ →
Mehr Zeit mit Waschzentrum-Problemen als mit Kunden? Das ist behebbar.